Bantuan

Terima kasih atas kunjungan Anda.

Untuk berbelanja di toko online Elsa, Anda bisa memilih produk yang ingin Anda beli dan membelinya dengan panduan sebagai berikut:

Screenshot_4

  • Pastikan Anda berada pada halaman utama untuk memulai pencarian, atau Anda bisa menggunakan panel “Cari Produk” di sisi kiri untuk langsung mencari produk yang ingin Anda beli.
  • Mulai pilih salah satu produk yang Anda inginkan.

Screenshot_1

  • Setelah Anda masuk pada halaman rincian produk terpilih. Tentukan jumlah yang ingin Anda beli dengan klik panah naik (menambah) atau turun (mengurangi). Setelah Anda memastikan jumlahnya, klik “add to cart”.Screenshot_2
  • Setelah Anda klik “add to cart” setelah menentukan jumlah, pada sisi kanan atas akan terlihat jumlah produk yang akan Anda beli.Screenshot_5
  • Dengan meng-klik pada ikon keranjang belanja (pojok kanan atas), Anda akan masuk ke halaman keranjang belanja (cart) yang akan menunjukkan total jumlah barang dan jumlah yang perlu Anda bayar.Screenshot_6
  • Pada gambar di atas, jika Anda hendak memperbaiki jumlah produk yang dipesan klik panah atas dan bawah pada kolom “quantity”. Jumlah total yang mesti dibayar akan muncul pada kolom total, lalu klik “update cart”, akan mengupdate data pada tabel “Cart Totals” di bawahnya.
  • Jika Anda sudah yakin pada jumlah pemesanan yang Anda kehendaki, klik “Proceed to Checkout”.
  • Pada halaman “checkout” Anda harus mengisi form yang ada untuk keperluan pengiriman produk yang Anda pesan.Screenshot_7
  • Lengkapi data Anda sebaik mungkin pada halaman “checkout”. Jika diperlukan Anda bisa menambahkan catatan untuk pemesanan.Screenshot_8
  • Selanjutnya Anda bisa melihat pilihan pembayaran, pada bagian bawah.
  • Bukti transaksi (rincian) akan dikirimkan ke alamat email yang Anda isikan pada halaman “checkout” tadi.
  • Setelah menerima bukti rincian, kirimkan bukti rincian ke (semarangelsa@gmail.com) atau kirim via whatsapp (085727170205).
  • Setelah pihak kami menerima rincian pembayaran, kami akan memberikan konfirmasi biaya kiriman dari buku yang sudah anda pesan.dan mengkonfirmasi lagi alamat pengiriman.
  • Semua total biaya yang sudah diperinci dalam web ini belum termasuk biaya kirim

 

Catatan:

Untuk pembelian dengan menggunakan jasa paket pengiriman (untuk wilayah di luar Kota Semarang), akan kami informasikan lebih lanjut besarnya biaya paket dan detil pengiriman melalui email Anda atau whatsapp.

Jangan melakukan TRANSFER ke nomor rekening dahulu sebelum mendapat balasan jumlah biaya kirim.